Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Michel Domit
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, así como pagos a través de PayPal, Mercado Pago y depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia seleccionadas.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en cuanto sea despachado.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Cuentas con 30 días naturales a partir de la recepción de tu producto para solicitar un cambio por talla o modelo. El calzado debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original.
¿Sus productos son de piel auténtica?
Sí, en Michel Domit nos distinguimos por utilizar pieles de la más alta calidad y procesos artesanales en la fabricación de nuestro calzado y accesorios para garantizar durabilidad y confort.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
Contamos con una Guía de Tallas detallada en cada página de producto. Te recomendamos medir tu pie en centímetros para comparar con nuestra tabla de equivalencias y asegurar el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de las paqueterías más confiables del país para asegurar que tu pedido llegue seguro a tu domicilio.